ABOUT

RYE TENDERは、もったいないから使ってみよう!から始まったブランドです。

余ってしまった原料を物作りや商売の「 基点 」に据え、生産からユーザーの手に渡るまで、サプライチェーンを広く見渡し、もったいないを拾い上げ、無駄を省く。

より多くの人が ”RYE TENDER” に参加し、楽しさ·面白さを共有できるよう、想いとリアリティの両目線で適切な循環をつくりだしていきます。

RYE TENDERは ”みんなのRYE TENDER” として、 つくり手、ユーザー、私たち自身が、無理なく無駄なく楽しんで欲しいと願いを込めて。

RYE TENDER is a brand that began with the idea of not letting anything go to waste. We focus on using surplus materials as the foundation for crafting and business. From production to reaching the hands of users, we carefully examine the supply chain, pick up on wastefulness, and minimize waste. We aim to create a suitable cycle from both the perspective of our values and reality so that more people can be part of "RYE TENDER" and share the joy and excitement of the brand.
RYE TENDER is designed for all, and our goal is for all parties involved - producers and users alike - to enjoy it without any problems or waste.

FAQ

実物の商品はどこで見られますか。 Where is it possible to see the actual products in real life?
月に1度のペースで全国各地を回るPOPUPイベントを開催しております。
お近くの町での開催がありましたら是非お越しください。
また、各シーズンに “ご試着キャンペーン” を自社EC上で行っております。往復送料無料でご自宅での試着が可能です。
実際に手にとって品質を確認したい、サイズが合うか試着をしたいお客様は是非上記のイベント・キャンペーンにご参加ください。
開催の時期については、自社EC・IG等にて随時告知を行っております。

We do pop-up events once a month that travel around the country. If there is one in a town near you, please come and visit us. We also run a 'try-on campaign' each season on our e-commerce site. You can try on the garments at home with free return shipping.

Customers who would like to check the quality in their own hands and try on the garments for optimal fit are welcome to take part in these events and campaigns. Information regarding the events will be announced on the company's e-commerce site as well as on our official Instagram account.

洗濯はどうしたらよいですか。 Are there any particular recommendations regarding washing?
商品の素材によってお洗濯の方法が異なります。IGにて素材別のお手入れ・保管方法をご説明しておりますので、そちらをご確認ください。
不明な点があれば、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Washing instructions differ depending on the material of the product; please refer to the care and storage instructions for each material on Instagram. If you have any questions, please feel free to contact us using the contact form.
ギフトラッピングは可能ですか。 Is gift wrapping available?
はい。ギフトラッピングはEC・商品ページ上に「ラッピング」の項目があります。商品ご購入の際に一緒にカートにお入れください。 Yes. Gift wrapping is available in the 'Wrapping' section on the EC/product page. Please add it to your cart when you purchase the product.
売切れ商品の再入荷はありますか Will out-of-stock items be restocked?
商品により異なります。残糸を使用している為、生産量に制限があります。残糸量に余裕がある素材、または正規購入が可能な素材に限り、追加生産が可能です。
追加の適否に関しては、商品の売れ行きと追加時期を考慮して適宜判断いたします。
It depends on the product. As we use leftover yarn, there is a limit to the production quantity. Additional production is only possible for materials for which there is a surplus of yarn, or for materials that are available for regular purchase. The suitability of additional production will be determined accordingly, taking into account the sales of the product and the timing of the additional production.
返品、交換は可能ですか。 Can I return or exchange the product?
条件により異なります。詳しくは”特定商取引に基づく記載”をご確認ください。 It depends on the conditions of the initial purchase. For more information, please refer to the 'Description of Specific Commercial Transactions’ page.